Inneria, la divisió d’outsourcing d’Eurofimrs Group, amplia el seu equip de Contact Center i obre una nova plataforma a Astúries
22/03/2021
  • La companyia preveu ampliar els propers mesos l’equip de Madrid i Astúries, per la qual cosa donarà feina a 300 persones.
  • Inneria Contact Center compta amb un equip de 174 professionals a les seves oficines de Madrid i Langreo (Astúries), una mostra de l’aposta de l’empresa pel servei d’atenció al client.
  • La nova oficina d’Inneria a Langreo respon a la consolidació del Contact Center i al creixement de la companyia que dona servei principalment a empreses del sector financer, utilities i de gran consum, entre les quals destaquen algunes de l’Ibex 35.
  • Inneria, companyia especialitzada en outsourcing, pertany a Eurofirms Group i compta amb 5 oficines, situades a Madrid, Valdemoro, Màlaga i Langreo (Astúries).

Inneria, divisió d’outsourcing d’Eurofirms Group i empresa especialitzada en l’atenció al cliente, augmenta el seu equip de Contact Center i amplia la seva seu a Langreo amb una nova oficina, situada a l’edifici Incuvatic 1 (C/Hornos Altos s/n), molt a prop de la plataforma actual. Aquesta nova oficina respon al creixement del servei de Contact Center, que durant l’últim any ha consolidat la seva cartera de clients i que dona servei, principalment, a empreses del sector financer, utilities i de gran consum, entre les quals destaquen algunes de l’Ibex 35.

El creixement del servei ha portat a Inneria a comptar amb 174 professionals a Madrid i Langreo, dedicats a l’atenció al client, la gestió de xarxes socials i la transformació digital.

Les bones perspectives fan que la companyia prevegi ampliar els propers mesos l’equip dedicat al Contact Center i donar feina a 300 persones a les dues zones. En aquests moments la plantilla d’Inneria Contact Center a Madrid, ubicada al carrer Julián Camarillo 53, compta amb 39 professionals, i la de Langreo amb 135 persones.

A més d’atenció al client, des de les seves oficines Inneria Contact Center ofereix altres serveis com el recobrament, tractament de bases de dades, televenda, desenvolupament de softwares a mida per a empreses, CRM i disseny de l’estratègia comercial.

¿Por qué los gansos vuelan en V?
Descúbrelo